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      1. 昌黎:政策找人 服務上門
        新華網河北頻道 (2022-05-16 15:18:56 )         稿件來源:長城網

          5月10日,昌黎縣大蒲河鎮黃營村鄭女士在村級服務站工作人員的幫助下辦理了低保手續,感受到了“政策找人、服務上門”活動帶來的便利。

          昌黎縣行政審批局樹牢政務服務“四個理念”,扎實開展我為群眾辦實事活動,轉作風提效能,立足企業群眾“換位思考”,積極協調推進“政策找人、服務上門”工作。經過與縣直部門及各鄉鎮反復溝通協調,梳理出昌黎縣第一批“政策找人、服務上門”服務事項共計92項,統一制作了辦事指南,并于2022年3月24日印發了《昌黎縣第一批“政策找人、服務上門”活動實施方案》。

          自4月份開始,在全縣范圍內集中開展“政策找人、服務上門”活動,采取以“信息聯動收集、電話告知、登門服務、政策宣講”等多種形式的系列活動,主動走進農貿市場、小區、商業街區、企業、困難家庭,發放政策宣傳材料,真正做到走進一戶、摸清一戶、幫助一戶。各鄉鎮借助現有網格化管理模式,細化責任分工,做到按照人員名單組織轄區內的行政村進行“政策找人”、信息核實,并有針對性地入戶調查、開展政策發動,壓實工作責任。在走訪過程中不僅注重為困難群眾送政策、送服務,同時也加強對基層工作人員的政策宣傳,通過召開座談會、開展政策宣講、業務培訓等方式對基層工作人員在政策把握運用上的疑惑現場進行解答,進一步增強服務意識,為工作的推進打下堅實的思想基礎,提供了扎實的政策保證。

          “政策找人、服務上門”活動的開展給企業、群眾帶來更多便利,推動全縣政務服務效能再提升、營商環境再優化。(通訊員 韓興娜)

          作者: 編輯: 高麗
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